鲸币用户协议
选择版本：【2022.7.20】
本次版本发布时间：2022年7月20日
《鲸币用户协议》（简称为“本协议”）基于《声昔APP用户使用协议》以及声昔APP发布的其他相关协议规范（以下统称“声昔APP服务条款”）制定；同时，声昔APP不时发布的关于鲸币的协议、规则、声明、公告、政策等也是本协议的一部分。如本协议内容发生修改或更新，声昔APP将在鲸币购买面板提示修改内容并公布。您在使用鲸币服务的同时应遵守本协议、声昔APP服务条款及前述相关协议、规则、声明、公告、政策、活动规则等所有条款及后续修改。
您使用鲸币服务前应当阅读并理解本协议，本协议中与您的权益（可能）存在重大关系的条款（包括免除其他方责任的条款、限制权利的条款、约定的争议解决方式及司法管辖条款等），声昔APP已采用字体加粗的方式来特别提醒您，请您留意重点查阅。
若您不同意本协议中所述任何条款或其后对协议条款的修改，请立即停止使用鲸币服务，您使用鲸币服务的行为（包括但不限于点击购买、支付等）将被视为已经仔细阅读、充分理解并毫无保留地接受本协议所有条款。
您购买和/或使用鲸币时，可能会因为您使用的软件版本、设备、操作系统等不同以及第三方原因造成差别，由此可能给您带来的不便，您表示理解，并不会因此向声昔APP提出任何主张或追究声昔APP任何责任。
特别提示：如您尚未成年，请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本协议，请特别注意未成年人条款。
一、 鲸币
1. 鲸币系声昔APP为您提供的数字化商品，用于兑换声昔APP平台上的各种虚拟产品和增值服务。
2. 您知悉并理解，鲸币属于在线交付的数字化商品，鲸币的购买费用系数字化商品价格，而不具有预付款性质或者定金、储值等性质，鲸币购买成功后不可转让或逆向兑换（本协议另有约定的情形、因鲸币服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等声昔APP违约的情形、法律法规要求必须退款的情形或经声昔APP判断后认为可以退款的情形除外）。
3. 您不得以营利等非个人使用目的获取/使用鲸币，或通过赠与、出借、转让、销售、抵押、许可他人使用等方式获取/处置鲸币。
4. 鲸币和人民币的兑换比例为2：1。对于非声昔店主，鲸币在任何情况下都不能逆向兑换成人民币或其他法定货币，请您根据自己的实际需求购买相应数量的鲸币。也即，用人民币充值兑换为鲸币，不能逆向兑换。只有声昔店主收入的鲸币，才能兑换为人民币。
二、 鲸币服务
1. 声昔APP将为您提供与购买、兑换和/或管理鲸币有关的网络增值服务，包括但不限于提供鲸币的购买以及兑换服务、账户管理页面、交易明细查询服务等（以下简称“鲸币服务”）。鲸币服务的具体内容请以相关页面的信息为准。
2. 您同意以声昔APP留存的交易记录作为鲸币购买和/或兑换的唯一有效依据，如您对声昔APP留存的交易记录有异议，您应立即向声昔APP提出，声昔APP经核对后发现确有错误的，将予以改正。
3. 如您的声昔APP账号或鲸币账户存在异常情形，您可以联系客服挂失或冻结您的鲸币账户。此时，声昔APP需要您提供声昔APP账号的注册信息以完成身份核验。您理解并确认，由于技术局限，声昔APP无法保证身份核验的准确性和真实性。
4. 声昔APP不对交易标的及鲸币服务提供任何形式的最终保证，包括但不限于以下事项：
（1）鲸币服务将完全符合您的需求；
（2）鲸币服务将完全不受干扰、及时提供或免于出错；
（3）您经由鲸币服务交易或取得之任何产品、服务、资讯或其他资料将完全符合您的期望。
（4）您经由鲸币服务的使用下载或取得任何资料，应由您自行考量且自负风险，因资料的下载不能归咎于声昔APP的原因而导致您电脑系统的任何损坏或资料流失，声昔APP不承担责任；
（5）您自声昔APP及声昔APP工作人员或经声昔APP取得的建议或资讯，均不最终构成声昔APP对鲸币服务的保证；
（6）在法律法规允许的情况下，鲸币服务对于与本协议有关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失（包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据或其他经济利益的损失），不承担责任；
（7）除本协议及法律法规另有规定外，在任何情况下，声昔APP因本协议所承担的赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。
三、 鲸币使用规则
1. 您应通过声昔APP官方接入、授权的支付渠道（包括但不限于银行卡、支付宝、微信、QQ钱包、苹果内购、网银等，具体购买方式以声昔APP实际展示为准），依约支付相应费用后购买鲸币。
您知悉并理解，不同支付渠道的渠道商可能根据其制定的渠道政策向您收取渠道费，购买费用可能因购买渠道政策不同而产生差异，请您注意各购买渠道的渠道费，并根据自身需要选取购买渠道。
2. 您必须为绑定的支付渠道账户开户人/持有人，可合法、有效使用该账户且未侵犯任何第三方权益，否则因此造成支付账户实际所有人损失的，应由您单独负责解决由此产生的纠纷并承担全部法律责任。您完成申请注册手续后，仅获得声昔APP账号的使用权，且该使用权仅属于初始申请注册人。如果我们发现使用者并非帐号初始注册人，我们有权在未经通知的情况下回收该帐号而无需向该帐号使用人承担法律责任，由此带来的损失由您自行承担。
3. 您应在购买鲸币时仔细确认账号、支付账户、购买数量、购买费用等交易信息准确无误，如因您自身原因（包括但不限于账号错误、支付账户错误、操作不当、账号/支付账户存在异常情况等）导致的任何损失应由您自行承担。
4. 您提供的声昔APP账号注册资料（包括您直接向声昔APP提供的，以及声昔APP根据您的授权自第三方调取的）是认定您与声昔APP账号的关联性以及您的身份的唯一证据，您须自行对您账号和密码下的所有活动及其后果（包括但不限于在线签署各类协议、订购产品或开通服务、披露信息等）承担责任。为此，您须依照相关法律法规及本协议正确使用声昔APP账号以及鲸币服务，并妥善保管、适时维护相关信息资料（包括声昔APP账号、密码、注册资料及相关的授权码、验证码、动态口令等）。如您更换、暂停或终止使用上述信息和/或相关设备，或遭遇遗失、泄露或被盗事件，应及时采取必要措施并告知声昔APP，以减少可能发生的损失；您理解并同意，除有生效的司法裁判外，声昔APP无法就此承担任何责任，您须自行承担相关损失。
5.您知悉并同意，如因声昔APP或购买渠道原因造成您购买失实并经声昔APP查证属实的，声昔APP将根据查证情形采取如下措施：
（1） 购买获得的鲸币数量小于您实际购买数量的，声昔APP予以补其差额；
（2） 购买获得的鲸币数量大于您实际购买数量的，声昔APP有权追回差额；
（3） 因渠道商收取渠道费等原因导致不同渠道获得的鲸币在兑换虚拟道具和增值服务时存在数量差异的，不属于购买失实。
四、 免责事由
1. 声昔APP将尽最大努力为您提供与鲸币服务相关支持，但由于技术局限，声昔APP无法保证网络服务一定能满足您的要求（包括但不限于网络服务的及时性、安全性、准确性）。
2. 因下述不可抗力及不可归责于声昔APP的原因而产生的损失，声昔APP不承担任何责任，但将尽力减少因此而给您造成的损失和影响：
（1） 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素导致购买系统或服务不能正常运作；
（2） 鉴于互联网之特殊性质，不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制导致的暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形；
（3） 由于政府命令、法律法规的变更、司法机关及行政机关的命令、裁定等原因而导致的系统服务中断、终止或延迟；
（4） 由于与声昔APP链接或合作的其它网站（如网上银行等）所造成的银行账户信息、身份信息泄露及由此而导致的任何法律争议和后果；
（5） 如因系统维护或升级的需要而需暂停鲸币服务时；
（6） 其他不应归责于声昔APP的原因导致的损失。
3. 因您自身的原因而产生的任何损失，由您自行负责，声昔APP不承担责任，包括但不限于：
（1） 您未妥善保管您的声昔APP账号信息（包括但不限于您告知他人账号密码或与他人共享账号等情形）导致的损失；
（2） 您（包括未成年人用户）向声昔APP提供错误、不完整、不实信息等，造成不能使用或无法正常使用鲸币服务；
（3） 您未按照本协议或声昔APP不时公布的任何规则进行操作；
（4） 您的声昔APP账号失效、丢失、被封停；
（5） 您绑定的第三方支付机构账户的原因导致的损失或责任，包括您使用未经认证的第三方支付账户或使用非您本人的第三方支付账户，您的第三方支付账户被冻结、查封等；
（6） 您在声昔店铺内发布违规违法内容，造成您的账号被永久禁用的，声昔将会自动把您在声昔钱包中的鲸币余额在扣除30%手机充值渠道费后的金额，退回到该账号绑定的充值账号。
（7） 其他因您自身原因导致的损失。
4. 声昔APP对于非经声昔APP指定途径/渠道获得的鲸币服务不承担任何义务和/或法律责任。
5. 使用声昔APP服务或者通过声昔APP服务获取任何资料、内容的行为均出于您的独立判断，声昔APP可能提供的关于服务订购或使用的咨询或指导意见在任何时候不会代替您的独立判断，也不应被理解为声昔APP的承诺或保证。您应自行承担因前述行为而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险等；除有生效的司法裁判外，声昔APP无法且不会对此承担任何责任。
五、 协议变更、中止及终止
1. 声昔APP有权根据法律法规、监管政策、行业规范以及声昔APP经营策略的变化调整，单方变更、中止、终止本协议内容，并在相关页面进行公布。
2. 前述内容一经在相关的页面上公布即有效代替原来的协议内容，同时声昔APP将以适当的方式（包括但不限于弹窗、邮件、站内信、系统通知、平台通知、网站公告等）提醒您更新后的内容，以便您及时了解本协议的最新版本。
3. 您理解并同意，如存在以下情形，声昔APP有权单方中止或终止本协议，或单方决定中止或终止向您提供全部或部分鲸币服务，前述权利的行使无期限限制：
（1） 您利用声昔APP、购买渠道或其他第三方的软件/网站/规则漏洞，通过正当或非正当手段获得鲸币和/或鲸币服务；
（2） 您通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等任何程序、软件方式更改鲸币数量、鲸币购买费用等信息；
（3） 您存在或声昔APP经独立判断后认为您存在任何违反国家法律法规、本协议、声昔APP服务条款、公序良俗和/或有损声昔APP和/或其他第三方合法权益的行为的；
（4） 根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求；
（5） 不可抗力（鉴于互联网之特殊性质，不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致之重大影响、因政府管制导致的暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形）；
（6） 为维护账号与系统安全等紧急情况之需要的；
（7） 其他可能导致中止或终止的情形。
4. 如发生前述中止或终止的，声昔APP将根据相关法律法规，视情况对您账号内尚未使用的鲸币进行合理处理。
5. 如因您违反本协议导致前述中止或终止的，声昔APP有权依据您行为的性质和严重程度决定对您或您的账号采取下述一种或多种处理方式：
（1） 视情况对您的账号采取永久封禁、限制功能等措施；
（2） 对您账号的鲸币服务进行临时冻结，冻结期限由声昔APP视情况决定；
（3） 要求您以法定货币等价返还已经消费的、以非正常方式获得的鲸币（包括以购买虚拟服务、打赏等方式已经消费掉的鲸币）；
（4） 收取违约金，并将您尚未使用的任何鲸币、费用、积分、权益或虚拟商品等冲抵违约金；若违约金不足以赔偿损失，声昔APP有权进一步要求您赔偿损失。
（5） 若您的行为已涉及违法犯罪，声昔APP有权移交行政或司法机关处理。
6. 除法律法规另有规定或声昔APP另有说明外，声昔APP无须向您和/或第三人承担任何责任。
六、 未成年人保护
1. 声昔APP非常注重未成年人的保护。若您为未成年人，应在监护人监护、指导下阅读本协议，并在取得监护人的同意后使用鲸币服务。
2. 监护人应指导子女上网应该注意的安全问题，防患于未然。若监护人同意未成年人使用鲸币服务，应当对未成年人使用鲸币服务进行正确引导、监督。未成年人使用鲸币服务，以及行使和履行本协议项下的权利和义务即视为已获得了监护人的认可。
七、 通知
1. 声昔APP可能会以系统公告、消息提示、电子邮箱、手机短信、常规的信件传送、声昔APP账号站内信等方式中的一种或多种，向您送达关于声昔APP服务使用的各种规则、通知、提示等信息，该等信息一经发送即视为送达，对您产生约束力。若您不接受的，应立即停止使用相关服务，并以书面通知方式告知声昔APP。
2. 若由于您提供的电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误，导致您未收到相关规则、通知、提示等信息的，您同意仍然视为您已经收到相关信息并受其约束，一切后果及责任由您自行承担。
3. 若您有本协议项下相关事项需要通知声昔APP的，请按照对外正式公布的联系方式书面通知，即：
电子邮件：【 】；
常规信件：【 】。
八、 其它
1. 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国法律。本协议项下因与现行法律冲突而导致部分无效，不影响其他部分的效力。
2. 如就本协议内容或执行发生任何争议，应尽量友好协商解决；协商不成时，则争议双方均一致同意将争议提交声昔APP的所属公司即深圳逍行骐网络科技有限公司所在地有管辖权的人民法院进行处理。
3. 本协议的标题仅为方便及阅读而设，并不影响正文中任何条款的含义或解释。
4. 声昔APP不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利，不应被视为放弃该权利，也不影响声昔APP在将来行使该权利。
九、 特别声明
鉴于：我国《民法典》第496条第二款规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
我们在此依法做出特别声明如下：
1. 我们采取合理的方式提请用户注意的义务将通过如下方式实现：在本协议中我们以明确的足以引起您注意的加重字体、斜体、下划线、颜色标记等合理方式提醒您注意相关条款（需要强调的是，还包括您应特别注意任何未明确标记的含有“不承担”、“免责”“不得”等形式用语的条款），该等条款的确认将导致您在特定情况下的被动、不便、损失，请您在确认同意本协议之前再次阅读上述条款。双方确认上述条款非属于《民法典》第497条规定的“免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的”的条款。
2. 鉴于我们已依法明确了上述条款、履行了格式条款制订方的义务，您点击同意或下一步，将被视为且应当被视为您已经完全注意并同意了本协议所有条款，尤其是提醒您注意的条款的合法性及有效性，您不应当以我们未对格式条款以合理方式提醒您注意，或未根据您要求尽到说明义务为理由而声称或要求法院或其它任何第三方确认相关条款非法或无效。